商家入驻及平台服务协议

第三方商家使用平台开店、发布商品和履行交易的基础约定

1. 协议主体

本协议由申请入驻的商家与黑龙江微众投资集团有限公司（以下简称“平台运营方”）就使用微众云商城的商家入驻、商品发布、订单处理等服务订立。

商家应为依法设立并持续有效的经营主体，按照页面要求提交企业名称、统一社会信用代码、法定代表人、联系人、经营地址、营业执照及根据商品类别需要提交的许可、认证、授权等资料。商家保证资料真实、完整、有效。

审核通过后，商家获得商家中心使用权限，可维护店铺和商品。商家对商品信息、价格、库存、交付、售后、发票和消费者权益保障承担相应责任。平台有权对违法违规、涉嫌侵权或明显不实的商品采取下架等处理措施。

商家应及时处理订单，并按照用户提交的订单信息履行交付义务。商家不得恶意取消、虚假发货或诱导用户脱离平台进行规避平台管理的交易。

平台服务费用、保证金、佣金或其他收费项目（如有）以平台实际公示或双方另行确认的规则为准，并明确收费标准、结算周期、发票及退费安排。

发生退换货、质量、描述不符、侵权或其他争议时，商家应配合平台提供订单和履约材料并及时处理。平台可依据规则进行协调，但不影响各方依法寻求其他救济。

商家仅可为订单履约和售后服务处理用户信息，不得超出必要范围使用、泄露、出售或非法提供用户数据。商家账号、密码和后台权限应妥善保管。

商家违反法律法规、本协议或平台规则的，平台可根据风险和严重程度采取提示整改、限制发布、下架、暂停店铺、终止服务等措施。商家退出前应完成尚未履行的订单和售后义务。

本协议未尽事项依平台公示规则、交易页面约定及适用法律法规执行。平台规则发生调整时，将通过站内页面或其他合理方式进行公示或通知。